よくある質問 --- パソコン修理 福岡

 
 

■よくある質問 Q&A

Q: macも対応していますか?

A: Windows mac問わず対応させていただいております。。

Q: インターネットが接続できませんでした、いくらぐらいかかりますか?


A: 今までの訪問サポートの平均作業時間から申し上げますと、1〜2時間程度の作業です。

Q:パソコンが起動しません。いくらぐらいかかりますか?

A: 故障箇所によりますが平均2〜3時間です。尚、弊社は最高15,750円(部品代は別)の安心価格となっております。

Q:出張費はいくらですか?

A: 対応エリア(福岡市・春日市・大野城市・太宰府市・筑紫郡那珂川町・筑紫野市・糟屋郡・前原市・古賀市)の場合は出張費無料(作業料金に含んでおります)。
その他のエリアのお客様はご相談下さい。

Q: インターネット接続のついでにプリンターを取り付けして欲しいのですが、別料金ですか?

A: 当社は、1995年創業当初から、時間制を採用しております。
   特に問題ない場合は、ネット接続と並行して行いますので短時間での作業が可能です。

Q.すぐに来てもらいたいのですが・・・?


A. できる限りの時間調整を行い、なるべく素早く対応ができるように心がけています。まずはお電話ください。

Q: パソコンメーカーのサポートセンターとどう違うのですか?

A:   メーカーのサポートですと、ハードディスクのバックアップは行ってくれません。
   弊社サポートでは、データの救出をおこないます。

 
Q: データのバックアップだけお願いできますか?

A:  はい、可能です。

Q: お支払い方法は?

A: お支払いは、現金にてサポートマンにお支払いください。

Q: 福岡市内のホテルに出張で宿泊しています。パソコンをみてもらえますか?

A: 福岡市内近郊でしたら、お伺いさせていただきます。

Q: HDD(ハードディスク)を完全に消去してもらえますか?

A: 完全に安全消去いたします。


Q: どのメーカーのパソコンでも大丈夫ですか?

A: ほぼどのメーカーでも対応させていただきます。


Q: 自作のパソコンでも大丈夫ですか?

A: 対応させていただきます。

  
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