iPhoneでVPNが使えなくなった

macOS SierraとiOS10(iPhone iPad iod touch)から、
PPTPを使用したVPN接続方式が使えなくなりました。

アップデートしたらVPNが出来なくなった方もいるかもしれません。
OSをダウングレードするわけにも行きませんので、
IPsecに対応したルーターに変更する必要があります。

PCサポート事業部では、ルーター&無線LANまわりのご提案をいたしますので
これを機に刷新してみませんか、お問い合わせください。

どれくらいかかるの?

ipsec対応のルーターは、2万円〜あります。

社員寮や学生寮の無線設定

wifi-repeater

いまや入居者の必須条件となっているインターネット接続環境。 社員寮や学生寮などで無線LAN(Wi-Fi)を利用しようとしてもハイパワーの無線ルータでさえ端から端まで電波が届かないこともあります。  このような場合には中継器を廊下の壁面に取り付けることで接続エリアを広げることが可能です。 面倒な設定などは是非お任せください。

【今回の工事例】1階の共有スペースに無線親機を設置、1階通路と2階通路にそれぞれ無線中継器を取り付けました。 商品、部材、工事代を含めて約3万円でした。

ハードディスクの空きが足りない!

前期の Windows XP パソコンなどではハードディスクドライブの空き容量が不足している状態になっているものが多いのではないでしょうか?

 

XP には Windows Vista や Windows 7 のようなパーティションのサイズを変更するツールが用意されていませんので呪文?のようなコマンドでの操作、もしくは市販の専用ツールを利用しなければいけません。

ハードディスク全体の容量が不足している場合は大容量のものに載せ替えることも可能です。

お困りの際はご相談ください。
有限会社デジタルオフィスサービス
PCサポート事業部
092-472-0068

架空請求画面が消えない |パソコンサポート事例

ここのところ また アダルトの架空請求(いわゆるワンクリック詐欺)画面が表示されて何をやっても消えない(もしくは消えてもすぐにまた表示される)とのことでお困りになってご依頼頂く案件が増えています。

請求画面の表示が消えてもプログラム本体はPC内に残っているし、そのような状態の場合は他のマルウェア(悪意のプログラム)にも感染していることが考えられるのでチェックが必要です。
また、Windows の更新などを行って PC の脆弱性を修復しないと悪いヤツが入り込みやすくなります。
ひとつひとつが時間のかかる作業ですので お預かりとなる場合が多いのですが、【秘密厳守】で修理致しますので安心してご相談下さい。

そうならないためにも、怪しいサイトには行かない、何だかよく分からないプログラムをダウンロードしない、身に覚えのないメールは開かない、などの自衛策をとりながらパソコンをご活用ください。

もちろん、請求画面が表示されたとしても、お名前やご住所、電話番号などの連絡先、クレジットカード番号やその他の個人情報は 絶対に入力しないでください。

パソコン修理 福岡のデジタルオフィスサービス PCサポート事業部
TEL 050-5835-0992

ノートパソコン用HDD(IDE)入荷しました。

 本日、ノートパソコン用のHDD(IDEタイプ)が入荷しました。
巷では入手困難になってきていますが、ノートPCのHDDが壊れても
在庫がありますので、弊社へサービスのご依頼お願いいたします。

ノートパソコンのHDDが壊れたら当社へ
有限会社デジタルオフィスサービス
PCサポート事業部
092-472-0068

データの自動バックアップの方法 |Windows

サポート担当の「ふじもと」です。

以前の記事に書きましたが、梅雨の時季になるとトラブルが急増します。
人間にとって不快な 湿気と温度は 機械にとっても
不具合の元となるからです。

全く起動しないような状態になると、当然ですが
皆さんがおっしゃるのが「中に入っている
大切なデータを何とか取り出してくれないか!」
ということです。

そして、同時におっしゃるのは「バックアップ
しとかないかんねぇ~て思いよったっちゃんねぇ~」

そう、バックアップの重要性は皆さんよくご存じのようです。
でも、ついつい「明日しよう」「今度やろう」ってなってしまいますよね。

しかし、トラブルはいつ起こるか分かりません。
徐々に調子が悪くなることもありますが、
突然起動しなくなるなんてことも多いんです。

万が一のことを考えて定期的に自動バックアップの
設定をお薦めしています。

大事なデータの場所とバックアップのタイミング(時間)を
スケジュールしておけば外付けハードディスクなどに
自動的にデータをコピーしてくれます。

ご利用環境などにより使用するハードディスクが違いますが
安価なものですと1万円弱のものからございます。

【パソコン内のデータがもしも消えたら・・・】
データに1万円以上の価値があると思われるのなら
是非 自動バックアップの設定をご相談ください。
(商品代とは別に作業料金を頂戴しますのでご了承ください)

パソコン修理 福岡
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データの復元

消えたデータの復元をご依頼頂きました。
しかも、今回は リカバリをされた後で 大切なデータを
保存し忘れたので取り出してくれないか!とのご依頼です。

復元可能かどうかは やってみなければ分からないこと、
場合によっては かなりの時間がかかるかも知れないことを
ご了解頂いて訪問しました。

リカバリ直後ではなく、3週間ほど経っているので
「難しいかも?」と思っていましたが
必要だとおっしゃったデータはほぼ全て復元出来ました。
2時間作業でした。

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液晶画面のバックライト切れについて

ノートパソコン の画面が真っ暗になったので直して欲しいとのご依頼をよく頂きます。

表示部分の故障ということもありますが、大抵はバックライト切れです。
ご家庭の蛍光灯と同じように、年月とともに徐々に暗くなり
やがて寿命がきて真っ暗になってしまいます。

ただ、蛍光灯と違うのは液晶ディスプレイが非常に精密に作られており
簡単に交換できないということです。

メーカー修理だと安くても修理代が 4~5万円くらいになります。
メーカーや機種によっては 7~8万円などということもあります。
ノートパソコンも安価になった昨今では交換修理をご依頼頂くことも殆どなくなりました。

そこで、弊社がご提案申し上げているのは 【 データ移行 】 です。

パソコンをお買い替えになった場合、困るのはデータですね。
表示が全く読めない状態でも データの取り出しは可能です。
データ量にもよりますが、殆どが 1~2時間での作業ですので
お困りの際はお気軽にご相談ください。

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to You ?

北部九州も梅雨に入りました、
毎年、この時期になるとトラブルが急増します。
特に HDD (ハードディスクドライブ)の故障が
多くなります。 ジメジメ、ムシムシ の 高温多湿 が
不快なのは機械も人も同じですね。

弊社では、HDD 交換作業時に可能な限り
データ移行も行っております。

起動できない状態でもデータの救出(取り出し)は
可能な場合が多いので諦めずにご相談ください。

また、料金もメーカー修理に比べて約半額ほど!です。
(HDD の種類や容量などにより異なります)

HDD のタイプによっては部品の入手が難しくなっている
ものがありますので 「最近、調子悪いなぁ~」 と
お感じになっていらっしゃったら早めの交換をお勧めします。

パソコン修理 福岡
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パソコンだって節電できます

■電気代が節約できるパソコン

 会社の中でパソコンは業務中は、だいたい電源ONの方が多いと思います。
長時間使うパソコンを省電力化はかることで、台数10枚程度の企業ですと
かなりの節約になります。

当PCサポートでは、PCの省電力化+PCの節電設定のコンサルティングを
おこなっておりますので、サポートマンにご相談ください。

有限会社デジタルオフィスサービス PCサポート事業部
092−472−0068
http://pc.rainbow7.com