個人利用はもとよりビジネスにおいてもチャットツールが使用されることが多くなり、メールの使用頻度が下がってはいるものの、やはり全く使わないというわけにもいかず、弊社でもメールのトラブルでSOSを頂くことも多いのですが、未だに「Windows Live メール」などの古いメーラー（メールソフト）を利用されているお客様がたくさんいらっしゃいます。 使い慣れたものを使い続けたいというお気持ちは理解できますが、日進月歩のパソコンの世界で10年以上も前の技術（「Windows Live メール」は2012年に開発終了）で作られたアプリでは不具合も増えてきますし、セキュリティー上も危険です。 そして、年月が経つほどデータ移行の手段が減って難しくなってきていますが、今ならまだ間に合います。 「Windows Live メール」から「Outlook」（Outlook でも 2007 や 2010 などは同様に使用するべきではありません）や「Thunderbird」（無料のメールソフトです）に移行が可能です。 不具合が発生する前に新しいメールソフトに移行しちゃいましょう！ 弊社対応エリアの方であれば設定やデータ移行作業はお気軽にご相談・ご依頼ください。
Windows 11 バージョン 21H2 サポート終了
2021年10月にリリースされた「 Windows 11 」の初期バージョンである 21H2 は Home エディション、Pro エディションともに来月10日（米国時間）でサポート終了となります。
通常は自動的に Windows Update が行われ、最新バージョン（現在は 22H2）になっているはずですが、[設定] [システム] [バージョン情報] の [Windowsの仕様] に記されている [バージョン] が 21H2 になっている場合は [設定] [Windows Update] にある [更新プログラムのチェック] を押して最新の状態に手動更新してください。
弊社対応エリア内でお困りの際は出張サポートをご依頼ください。
なお、次期バージョンである「Windows 11 バージョン 23H2」は2023年秋の提供予定となっていますのでそろそろ正式な発表があるかと思います。
お盆期間中の営業について 2023
パソコンサポート事業部は休み無しで対応致します。
但し、対応スタッフ人数の関係で訪問までに時間を要する場合がございます。
＊ ご連絡は、PCサポート専用ダイヤル（TEL: 050-5835-0992）、
もしくは担当者の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。 （担当者携帯が１番スムーズです）
ウインドウズ標準のメール・カレンダーが「Outlook for Windows」へ
「使いづらい」とのことで、弊社のお客様ＰＣでも使われていることが殆どなかった Windows 10 ／ 11 標準のメールアプリ。 ついにその姿を消すことが決定したようです。 それにしても Windows って標準メーラーをころころと変えますよねぇ。 そして、カレンダーも「Outlook for Windows」に統合されるようです。 来月より徐々にメールやカレンダーを起動すると Outlook にリダイレクトされるようになります。 右上の [新しい Outlook を試してみる] のトグルをオフにすれば今まで通りの環境で使い続けることが可能となりますが、現行のメールアプリ・カレンダーアプリは来年中にサポートが終了する予定なので注意が必要です。
福岡市近郊の方でメール設定などでお困りの際はご相談ください。
Windows 10「21H2」サービス終了
Windows XP や Windows 7 の時代には Service Pack 2 とか Service Pack 3 などの大きな更新があった際に付くバージョンがありましたが、Windows 10 にも 1909 や 20H2 などの年１回（以前は年２回）の大型更新によるバージョンがあります。（もちろん、Windows 11 にもあります。）
そのうちの 21H2（2021年11月リリース）が今月13日にサービス終了となりました。
今後、このバージョンが動作しているパソコンではセキュリティの問題や不具合に対応したアップデートは受け取れなくなるためトラブルが増えることになります。
ご自身の Windows パソコンでどのバージョンを使用しているのか確認する方法は何通りかありますが、簡単な方法としては Windows キーを押しながら R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、winver と入力して OK ボタンをクリックすると「Windows のバージョン情報」画面が現れます。
そこに「21H2」との表記がある場合は設定画面から Windows Update を実行して最新の「22H2」に更新してください。 なお、この「22H2」が Windows 10 の最終バージョンとなりますので 2025年10月14日のサポート期限まで大きい更新はありません。（不具合対策やセキュリティーに関する更新は随時提供されます。）
梅雨・盛夏を前に
朝晩は少しひんやりすることもありますが、天気の良い日の日中は汗ばむこともあるくらいの暖かさになってきました。 これから鬱陶しい梅雨、そのあとには夏本番を迎えます。
パソコンの中には高熱を発する部品がたくさんあり、ただでさえ熱くあるのに外気温が高いととんでもない高温になり、排熱がうまくいかないと保護回路が働いて電源が落ちたり、時には部品が壊れたりします。 もしもハードディスクが壊れてしまったら起動しないだけではなく大切なデータをすべて失うかもしれません。
長年ご使用のパソコンだと排気口に埃が詰まっていて排熱できない状態になっていたりします。 ご心配であれば内部清掃と動作チェックを行いますので対応エリア内にお住まいの方はお気軽にご依頼ください。
ゴールデンウイーク期間の営業案内
【 PCサポート事業部よりゴールデンウイーク期間中の営業についてお知らせ 】
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Mac で Windows が動かせます
新入学生や新入社員で新しいパソコンを使い始めた、あるいはこれから使い始める人も多いと思いますが、会社や学校で使用するパソコンは対応するアプリなどの関係でやはりウインドウズじゃないといけないとお考えの方も多いと思います。
以前の M1 チップ搭載のマックでは「Boot Camp」上でウインドウズを使用するという方法が用意されていましたが、ARM系の M2 チップになったことでそれが出来なくなりました。
最新のマックでウインドウズを動かすのに「Pallarels Desktop」という仮想環境を利用する方法があるのですが、先日マイクロソフト社はこの「Parallels Desktop for Mac」を正式に認可しました。
Mac Book Air や Mac Book Pro を持ち歩けばお洒落なだけではなく、Mac としても Windows としても使えます。 そうするためには「Parallels Desktop for Mac」と「Microsoft Windows 11」のインストールや設定が必要なのです。（両アプリのライセンスをご購入頂く必要があります）
弊社対応エリア内でインストール作業をご希望の方はご連絡ください。
ChatGPT を詐称する拡張機能にご用心！
先日、「AI で検索が変わる！」というタイトルで ChatGPT をご紹介したばかりですが、その ChatGPT を詐称したマルウェアが早速登場してしまいました。
報道によると、3月3日ごろからOpenAIのChatGPTが利用できると装ったChrome拡張で「Quick access to ChatGPT」がChromeウェブストアに登場しました。
この「Quick access to ChatGPT」というマルウェアは、まずFacebookの広告として表示され、うっかりインストールしてしまったユーザーはCookieとFacebookの個人情報を収集されFacebookアカウントを乗っ取られるといった被害を受けたそうです。
現在、該当の拡張機能は削除されていますが、3月9日にChromeウェブストアから削除されるまでに1日あたり2000件程度インストールされたとのことです。
今後もこのようにユーザーを騙す目的で作成されて機能拡張になりすますマルウェアが出てくることがあり得ますのでネット上の情報を参照するなどして安全であることを確認したうえで利用するように心がけてください。
AI で検索が変わる！
昨年11月に公開され話題となっているチャットボット「ChatGPT」ですが、その開発元である Open AI 社に出資しているマイクロソフト社は、同社が運営する検索エンジン「Bing」にその機能を導入しました。
これにより、これまでのようにキーワードを入力して表示された結果から自分に合ったものを探していくという検索方法から、LINE でのやりとりのように会話をしているような感じで検索するスタイルに変わります。
さらにすごいのは、検索だけではなく例えば「友人の結婚式でのスピーチを考えて」などと文書を作ったり要約したりプログラミングに利用できたりするところです。
パソコンでは Microsoft Edge で利用可能です。（最新版である必要があります）
スマホでは下記のサイトよりモバイル版のアプリをインストールしてください。
現在は、いずれの場合も利用まで順番待ちの状態です。（Microsoftアカウントでのログインが必要）
【 iOS 版 】
https://apps.apple.com/us/app/microsoft-bing-search/id345323231
【 Android 版 】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.bing