PCドクター

Windows Live メールで送受信できない

最近、Windows Live メールで送受信が突然出来なくなるという不具合が出てきています。

Windows Live メールは 2012年に開発が終わっており、サポートも既に終了していることからマイクロソフト社は他のメールアプリに乗り換えるようアナウンスしていますが、「使い慣れているから」とか「移行が大変だから」などの理由でそのまま使っていらっしゃる方が多いようです。

今回の不具合は、ウインドウズの更新が原因で起きるとのことですが、改善するためにはパソコンの様々な設定情報が書き込まれているレジストリを書き換える必要があるので間違えたりすると最悪 PC が起動しなくなることもあります。

弊社の対応エリア内でお困りの場合にはご依頼ください。

Outlook や Thunderbird など他のメーラーへの変更をご希望される際にもご相談ください。