ＰＣドクター

投稿者: admin2

ご購入時の初期設定・データ移行

「ボーナスは貰ったけど旅行にはまだ行けないし家で過ごす時間が増えたのでパソコンでも買い換えるか！」というご家庭も多いのではないでしょうか？

無償アップグレードで Windows10 としてお使いになっているパソコンでも元々は Windows7 搭載機だったということであればご購入から10年近くが経っているので弊社のお客様でも買い換えられる方が増えています。

お買い換えの際に必要な初期設定や周辺機器との接続・設定、データ移行作業などはネット通販ではやってもらえませんし、量販店では設定費用が３～５万円と大変高額になってしまいます。
また、量販店さんは店舗内での設定作業なのでWi-Fi接続やプリンターとの接続などは設定や確認が出来ません。

弊社は訪問での設定作業ですので初期設定だけではなく、買い替えに伴う各種設定も可能です。
また、作業料金も 3,880円／時間（最大 16,500円）ですので他店と比べてみてください。
パソコンの処理速度やインターネットの回線速度、移行するデータ量などにより変わりますが、パソコン買い換えの場合は、通常２～３時間程度の作業です。
時間制なので「Wi-Fiルータとプリンタも買い替えたから一緒にやって」ということになっても同一時間内であれば追加料金は発生しません。

弊社では商品の販売は行っておりませんので、量販店やネット通販などどちらの店舗で購入された商品でも対応しております。

新年のご挨拶

あけましておめでとうございます。

旧年中は大変お世話になり、ありがとうございました。
本年も変わらずご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。

まだまだコロナ禍の終息は先が見えない状況ではありますが、
皆様にとって2022年が笑顔の絶えない素晴らしい１年で
ありますよう願っております。

１月１～３日は休ませて頂いております。
４日から通常営業致します。

年末年始の営業案内

【 PCサポート事業部よりお正月休みのお知らせ 】
年内は大晦日まで休みなしで営業致します。
正月１～３日は休業させて頂きます。
４日より通常営業致します。

弊社のお客様で緊急対応をご希望の場合は
担当者の携帯電話へご連絡ください。

古いパソコンの使い道

ボーナスシーズン到来！　先月、Windows 11 が発売されたこともありパソコンの買い替えをご検討中の方も多いと思いますが、買い換えた際に誰しも考えるのが「今まで使っていたパソコンはどうすればいいの？」ということですね。

パソコンの処分はメーカーの窓口に連絡してから送ってリサイクル（詳細は https://www.pc3r.jp/ をご参照ください。）というのが流れではありますが、故障しているならともかく「まだ正常に動作しているのにもったいないなぁ」とお考えの方も多いようです。

ここ数年、学校で子供たちがパソコンを使った授業を受けるようになってきて貸与された「クロームブック」というパソコンの名前を聞いたことがあるという人もいらっしゃるのではないでしょうか？

パソコンというと「ウインドウズ」とか「マック」が有名です（正確にはＰＣの種類ではなくＯＳの種類です）が、他にも「リナックス」というものがあり、この「リナックス」にもたくさんの種類があります。　そして、このリナックスは無料で入手が可能ですし、ウインドウズに比べて動作が軽快であるため古いパソコンでも普通に使えます。

もちろん、ウインドウズと全く同じというわけではありませんが、同じようなことはだいたい出来てしまいます。
仕事で使うには不向きですが、「インターネットくらいしか使わないよ」という方は問題ないと思います。
仕事はウインドウズ、プライベートな時間はリナックスと使い分けるのもいいですね。

古いWindowsマシンをLinux機として再生して欲しいとお考えの方はご相談ください。

年賀状作成をサポートします！

早いもので今年も残りひと月となりました。　年賀状作成の季節です。

「筆まめ」「筆ぐるめ」「筆王」など様々な年賀状作成アプリがありますが、どのソフトウェア、どのバージョンを使った作成でもお手伝い致します。

アプリをお持ちでない方には日本郵便株式会社が無料提供している
「はがきデザインキット 2022」を使って作成サポートします。
（作成にはインターネット接続が必要です。）

ＩＴ家電の設定も承ります

おうち時間が増えて今まで以上に家電品を利用する機会も増えたのではないかと思いますが、ＩＴ家電（デジタル家電・スマート家電）を購入される方も増えてまいりました。

テレビやブルーレイレコーダーなどのＡＶ機器はもちろん、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、掃除機、オーブンレンジなどのいわゆる白物家電やスピーカーや電球までインターネットやスマートフォンに接続して様々な操作が出来る時代です。

自動化したり、連動したり、データを管理したりととても便利で快適な家電品なのですが、購入時の初期設定にはネットワークの知識が必要だったりしますので自分でやるにはちょっと敷居が高いですね。

弊社のＰＣサポート事業部には家電の知識もあるスタッフがおりますのでお困りの際には是非ご相談ください。

遠く離れた福岡のご実家にあるＩＴ家電の設定をご希望の場合もお気軽にお申し付けください。
遠隔操作や遠隔監視が出来るようにやり取りしながら設定させて頂きます。

Windows 10　サポート終了まで４年

前回の記事でもご紹介した通り、「Microsoft Windows 11」が今月５日に発売されましたが、それに伴いウインドウズの最終バージョンと言われていた Windows10 も終わりを迎えることとなりました。
そのサポート期限が 2025年10月14日 に確定しました。　残すところちょうどあと４年です。

これも前回ご紹介しましたが、Windows11 へ無償アップグレード出来る機種と出来ない機種がありますので、どのタイミングでアップグレードするのか、もしくは買い換えるのかが難しいところですね。

弊社パソコンサポート事業部では、アップグレード作業や新規ご購入パソコンの初期設定、データ移行作業なども行っております。（商品の販売は行っておりませんので家電量販店やネット通販など、どこで購入された商品でも対応しております）

作業時間はご依頼内容やデータ量、PCの処理速度、インターネットの通信速度などにより大きく変わりますが、通常は２～３時間程度の作業が殆どです。（作業料金は 3,880円／時間）

弊社対応エリア内の方はお気軽にご相談・ご依頼ください。（出張費無料です）

『 Windows 11 』リリースまで１週間

10月5日のリリースまで残すところ１週間となった「Windows 11」ですが、新しいユーザーインターフェースを採用したり、Android アプリが使えたりでその登場を心待ちにしている方もいらっしゃるかもしれません。

その思いに水を差すようですが、Windows 11 は　Windows 10 が動作している全てのパソコンで使えるわけではありません。

大雑把な分け方をすると、2018年以降に発売されたパソコンであれば問題なく動作する確率が高いとのことですが、もちろん例外もありそれより古いのに使えるもの、新しいのに使えないものもあるようです。

マイクロソフト社が提供している「ＰＣ正常性チェックアプリ」で動作に必要な最小要件を満たしているかどうかを確認することが出来ます。

このように結果が表示されますが、項目によっては部品の増設や交換、設定変更などにより対応可能になる場合もありますので「チェックして欲しい！」とお考えのお客様は出張サポートをご依頼ください。　（対応エリア内は出張費無料）

スマホの環境移行

スマートフォンを買い換えた場合、大変なのは環境やデータの移行作業ですが、そういった面倒な作業も弊社へご依頼ください。

Android から Android 、iPhone から iPhone へのお買い換えはもちろん、
Android から iPhone 、iPhone から Android への移行も承ります。
（対応していないアプリ等がありますので全ての環境・データが移行できるわけではありません）

作業時間は移行の組み合わせやアプリ数、データ量により異なりますが、
殆どの場合１～２時間程度です。

ご依頼の際は、Apple や Google をはじめ、Microsoft 、LINE などご利用サービスのアカウント情報（ID・パスワードなど）をお手元にご用意ください。