ＰＣドクター

引き取り修理、やっています！

新型コロナウイルスの感染が拡大する中、弊社PCサポート事業部では
お客様との接触時間を最低限に抑えるため、ご希望の場合には
引き取り修理を行わせて頂いております。

もちろん、お預かりする際や返却する際にもマスクを着用して訪問します。
また、PCのキーボード・マウスなどは除菌してお返し致しますので
パソコンの不調でお困りの際や Windows 10 へのアップグレードなどは
お気軽にご相談・ご依頼ください。

電子入札の新方式移行に伴う設定を行います

米国オラクル社の Java サポート終了に伴い、電子入札システムが Java を使用しない新方式に移行しています。　発注機関や認証局によってタイミングは異なりますが、９月末までには移行を完了する必要があるため、それまでに新方式での設定を行わなければいけません。

【参考URL】
（一財）日本建設情報総合センター（JACIC）
https://www.cals.jacic.or.jp/coreconso/inadvance/data/20191122_oshirase.html
福岡県　情報政策課
https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/datsujava.html

認証局は「帝国データバンク」「日本電子認証」「NTTネオメイト」など各社の設定実績がございますのでお任せください。

 

なお、Windows7 はマイクロソフト社のサポートが終了したため、電子入札では使用できなくなっております。　Windows10 が搭載された新しいパソコンへお買い替え頂くか、もしくは現在ご利用中のパソコンを Windows10 へアップグレードする必要があります。　アップグレード作業、各種設定作業、データ移行作業なども是非ご依頼ください。

パソコン出張サポートの新型コロナウイルス感染予防対策

福岡市でも新型コロナウイルスの感染者数が増え続けており、
ついに東区在住の高齢者が亡くなってしまいました。

弊社PCサポート事業部では、感染予防対策として
訪問時にマスクを着用しておりますので安心して
ご依頼ください。

また、アルコール除菌スプレーや除菌ウェットティッシュも
携帯しておりますのでマウスやキーボードに触れる前にも
手指をアルコール消毒してから操作させて頂きます。

テレワークのご相談、承ります。

新型コロナウイルスの流行は、予断を許さない状況が続いていますが、
そのような中、テレワークを導入する企業が増えています。

テレワークとは簡単に言ってしまえば在宅勤務のことですが、電話やファクスを使った従来の在宅勤務とは異なり、最近ではモバイル機器やチャットツールなどのICTを活用して外出先などでも業務ができるようになっています。

導入にあたっては、ハードウェア・ソフトウェア・サービス・環境・セキュリティなど様々なことを検討する必要がありますので是非ご相談ください。

PCサポート事業部よりお正月休みのお知らせ

【PCサポート事業部】より年末年始の営業案内です。

年内は大晦日まで休みなしで営業致します。
（年末はご依頼が集中しますし各所で渋滞が発生するなど
不測の事態もあり得ますのでご希望に添えない場合も
ございます。　予めご了承ください。）

正月１～３日は休業させて頂きます。
４日より通常営業致します。

弊社のお客様で緊急対応をご希望の場合は
担当者の携帯電話へご連絡ください。

カウントダウン

以前から何度も案内しておりますが、Windows 7 のサポート終了（2020年1月14日）まであと１か月を切りました。　まだ、Windows 7 をご利用中の方は新しいパソコンに買い替えるか、使用されているパソコンを Windows 10 にアップグレードする必要があります。　Windows 10 をご購入頂くことなく無料でアップグレード出来ますので作業料金のみ（通常は２時間程度）です。　機種によりメモリーの増設など部品代が別途かかったり、アップグレード自体が出来ない場合もございますのでご不明な点はお問い合わせください。

お盆期間中の営業案内

【PCサポート事業部】よりお盆の営業案内です。

お盆期間中も休みなしで営業致します。
（但し、各所で渋滞が発生するなど不測の事態もあり得ますので
ご希望に添えない場合もございます。　予めご了承ください。）

 

いよいよ、夏本番！

梅雨が明けて暑い暑い夏がやってきました。
蒸し暑いのが苦手なのは人間に限ったことではなく、パソコンも同じです。
暑い季節になるとパソコンのトラブルも増えてきます。

パソコン内部に熱がこもると動作が遅くなったり、頻繁にフリーズしたり、場合によっては故障したりします。

お客様側で出来る対策としては、「エアコンの効いた涼しい部屋で使う」とか「排熱用の通風孔を物や埃で塞がない」などが考えられますが、外部は掃除出来たとしてもPC内部は精密部品で構成されていますので破損や静電気による故障などに注意が必要です。

ご心配でしたら、対応エリア内のお客様は出張サポートをご依頼ください。　PCの内部清掃や動作チェックなどをさせて頂きます。　異常がなければ清掃・チェックは１時間以内（作業料金：３８００円 [税込] ）で完了致します。

電子入札をご利用の方はご注意ください

電子入札システムの利用に必要な Java（JRE8）のメーカー公式サポートが本年1月末で終了しております。　2月以降のご利用に際しては、「電子入札専用JRE」（無償）をダウンロードして運用するようになっておりますのでご注意ください。
ダウンロードの際には、電子証明書（ICカード）から抜き出した公開鍵証明書ファイルが必要となります。

詳細は、電子入札コアシステム開発コンソーシアムの応札者向け情報ページ（http://www.cals.jacic.or.jp/coreconso/inadvance/index.html）、もしくはご利用中の認証局ホームページをご確認ください。

弊社のお客様や弊社対応エリア内でお困りのお客様はご相談ください。